Tout autour de votre boutique hôtel au lac

Toutes les informations nécessaires

Ici, vous trouvez toutes les informations plus importantes et intéressantes autour de votre séjour dans notre Vista Lakefront Boutiquehotel au lac. Tout de façon concise.

ACCES A L’HOTEL

L'accès à la zone piétonne est autorisé uniquement par Via Borgo et est réglementé par une borne (08:00h – 21:00h).

Sur le display, sélectionnez Vista Lakefront Boutique Hotel afin d'établir la communication avec la réception qui abaissera la borne.

Le stationnement devant l'hôtel n'est autorisé que le temps nécessaire pour charger ou décharger les bagages.

ADAPTATEUR

Nous avons des adaptateurs (en prêt) à la réception.

ALLERGIES

Contactez la réception si vous avez des allergies ou des intolérances alimentaires. Sur demande préalable, nous pouvons fournir des produits sans gluten et sans lactose pour le petit-déjeuner.

AMBULANCE

144

ANIMAUX

Les animaux domestiques sont les bienvenus dans Vista 11, Vista 27 et Vista 33 avec préavis et moyennant de frais supplémentaires.  Si l’animal s’abîme ou se salit veuillez en informer immédiatement la réception. Votre assurance responsabilité civile couvrira les frais de l’endommagement.

ARRIVEE-DEPART

La chambre est garantie pour le check-in à partir de 15h00.
Le jour du départ veuillez libérer la chambre avant 11h00.

ARTICLES DE TOILETTE

Des articles de toilette généraux tels que brosse at pâte à dents, lame et mousse à raser, produits d’hygiène féminine, etc. sont disponibles à la réception.

BAGAGE

Bagagerie gratuite à la réception.

BANCOMAT

Un bancomat avec service 24h/24 est présent à l'embarcadère et au parking Angioli au bout du bord du lac. Au centre, il y a 4 banques accessibles en env. 5 minutes à pied également avec service ATM 24h. Le bureau de poste avec Postomat est également à proximité.

BLANCHISSERIE

Remettez le sac à linge avec le formulaire rempli à la réception avant 12h00. Retour le lendemain toujours avant 12h00. Les réclamations doivent être faites dans les 48 heures suivant le retour du linge.

BOISSONS

Les boissons dans la chambre sont notre « Bienvenue » pour nos clients.
Pour faire le plein (payant) contacter la réception.

BONS CADEAUX

Surprenez vos poches ou vos amis avec un bon cadeau pour un séjour dans nos hôtels ou pour un excellent repas dans nos restaurants. Adressez-vous à la réception ou commandez-le en ligne sur notre site vistahotel.ch

CHANGEMENT DE LINGE

tous les trois jours, mais sur demande tous les jours

COFFRE-FORT

Le coffre-fort numérique peut être utilisé en introduisant un code à 4 chiffres de votre choix. Pour les coffres-forts mécaniques, demandez la clef à la réception. La direction décline toute responsabilité quant à son utilisation.

ENTREE HOTEL

Vista 11: le portail s’ouvre avec la carte de la chambre.
Vista 27 et Vista 33: la porte d’entrée s’ouvre avec la carte de la chambre.

FER A REPASSER

Fer et planche à repasser apportés dans la chambre sur demande.

FEU

N’utilisez jamais l’élévateur en cas d’incendie. Le plan d'évacuation est affiché derrière la porte de la chambre. Quittez l'hôtel par les escaliers.

FUMER

Il est interdit de fumer dans tous les espaces communs fermés et dans les chambres. Il est permis de fumer sur les terrasses et les balcons.

ON-LINE BOOKING

Visitez note site: www.vistagroup.ch.

PAIEMENT

Nous privilégions évidemment le paiement en espèces. Nous acceptons les également Maestro, Postcard, les principales cartes de crédit et Reka.  

PETIT DEJEUNER

Servi pour tous nos clients de 07:30h à 10:00h à notre restaurant « al Piazza » sur la promenade au bord du lac.

PHARMACIE

Dans la Via Borgo (environ 5 minutes à pied) il y a 2 pharmacies. Pour savoir le nom de la pharmacie de garde, contactez la réception.

PARKING

Les parkings payants suivants sont situés à proximité de la zone piétonne (environ 5 minutes à pied) :

Parking Angioli : au bord du lac, accès par Via Circonvallazione.
Autosilo Comunale : près du supermarché Coop.
Autosilo Lago/Muraccio : près du supermarché Migros.

Un nombre limité de cartes de stationnement pour le Autosilo Lago/Muraccio est disponible à la réception. Tarif forfaitaire de CHF 15.00 par nuit.

POLICE

Tel. 117

POMPIERS

Tel. 118

PORTIER NOCTURNE

Tel. +41 79 221 64 31 (seulement pour des interventions téléphoniques).

RECEPTION

La réception est située à l’entrée du restaurant « al Piazza » et est ouverte de 08:00h à 21:00h. En été jusqu'à 22h00. En basse saison, les horaires peuvent varier.

RESTAURANT

Dans nos restaurants “al Pontile” et “al Piazza” à Ascona et “The Mira View” au Golf Club Gerre à Losone, vous trouverez un large choix de spécialités régionales et méditerranéennes.
Pour les plates à la carte vous bénéficiez d'un rabais de 10%.

SERVICES RELIGIEUX

Catholique: SS Pietro e Paolo / S. Maria della Misericordia (Collegio Papio) Evangélique réf. : Eglise près du cimetière d’Ascona.

SORTIES DE SECOURS

Veuillez consulter le plan d'évacuation dans votre chambre.

TELEPHONE PORTABLE

Téléphone portable disponible à la réception pour ceux qui n’en ont pas (uniquement en cas d’urgence).

TICINO TICKET

Pour voyager gratuitement dans tout le Tessin à bord des transports publics (bus et trains) et bénéficier de réductions sur de nombreuses activités. Disponible à la réception.

URGENCES

Ospedale Regionale di Locarno, Via dell’Ospedale 1, 6600 Locarno. 
Tel. +41 91 811 41 44

VELOS

Vous pouvez louer des vélos électriques et conventionnels chez Bike & Cicli Chiandussi à Ascona (en face de la banque UBS) ou sur www.velospot.info en choisissant la région de Locarno ou de Bellinzona, ou encore via l'application Velo Spot 2.0.

WI-FI:

Reseau: VISTA GUEST / Mot de passe: Vista2023
Reseau : VISTA Wi-Fi : accès parmi votre numéro de portable, suivez les instructions.

Séjour with a view.

Nos chambres et suites

33.1
Vista 33 Lake Suites
33.2
Vista 33 Lake Suites
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Vista 33 Lake Suites
33.6
Vista 33 Lake Suites
Vista 33 Lake Suites
Vista 33 Lake Room Premium avec balcon
Vista 33 Borgo Room Premium
Vista 11 Garden Suite

Suite baignée de lumière au premier ou deuxième étage avec balcon et vue époustouflante sur le lac Majeur et la promenade.

Offrez-vous du temps en deux.